Desde maio de 2025, o INSS está notificando aposentados e pensionistas sobre descontos feitos por entidades associativas que podem não ter sido autorizados. Muitos valores caíram na conta sem o consentimento dos beneficiários — e agora, é possível resgatar esse dinheiro que é seu por direito
Como identificar e contestar descontos indevidos?
Para saber se você foi alvo de cobranças não autorizadas:
- Abra o app ou site do Meu INSS;
- Vá em “Consultar Descontos de Entidades Associativas”;
- Verifique se há lançamentos com a entidade e valor;
- Se não reconhece, toque em “Não autorizei o desconto”;
- Insira um e-mail e telefone para acompanhar o andamento .
Caso prefira, também é possível fazer isso pelo telefone 135 (funcionamento: segunda a sábado, 7h–22h)
O que acontece após a contestação?
Após a sua contestação:
- A entidade tem até 15 dias úteis para comprovar a autorização, ou restituir o valor ao INSS
- Se nada for comprovado, o INSS faz o reembolso direto na sua conta;
- O valor é corrigido pela inflação (IPCA) antes do depósito .
Como acompanhar o pedido de reembolso?
Para saber em que etapa está seu pedido:
- No Meu INSS, acesse “Consultar Pedido” ou “Análise de Descontos…”;
- Clique em “Detalhar” para ver pendências ou respostas;
- Se tiver exigência da entidade, utilize “Cumprir Exigência” para manifestar-se
- Se preferir, dirija-se a uma agência dos Correios para manifestar-se presencialmente a partir de 16 de junho
Fique de olho nos golpes
- O INSS não envia SMS, e-mail ou ligações com links sobre esse assunto
- A única comunicação oficial é por notificação no Meu INSS ou pelo 135 ;
- Cuidado com perfis falsos. Não clique em links suspeitos e só use canais oficiais .
Importância desse movimento
- Cerca de 9,4 milhões de beneficiários identificaram cobranças de “mensalidade associativa”
- As entidades têm sido contestadas e algumas já tiveram bens bloqueados para garantir ressarcimento
- O INSS, com apoio da AGU, CGU e PF, intensifica o combate a essa fraude
Conclusão: o que você deve fazer agora
Não deixe seu dinheiro “evaporar”! Se encontrar descontos que não reconhece:
- Acesse o Meu INSS ou ligue para o 135 e conteste rapidamente;
- Acompanhe o processo pelo app, site ou agência dos Correios;
- Fique alerta a comunicações oficiais e evite golpes.
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FAQ – Perguntas Frequentes
Como faço para ver se tenho desconto indevido no INSS?
No Meu INSS, vá em “Consultar Descontos de Entidades Associativas” e verifique os lançamentos.
E se eu não reconhecer o desconto?
Toque em “Não autorizei o desconto”, informe seus contatos e aguarde o prazo de 15 dias para confirmação.
Posso contestar por telefone?
Sim, ligue para o 135 (segunda a sábado, 7h–22h) e faça a contestação.
Quanto tempo demora para receber o reembolso?
A entidade tem até 15 dias úteis para responder; após isso, o INSS restitui o valor atualizado para sua conta.
Como acompanho meu pedido no Meu INSS?
Use os serviços “Consultar Pedido” ou “Análise de Descontos…”, clique em “Detalhar” ou “Cumprir Exigência”.
Como evitar golpes relacionados ao reembolso?
Use apenas o app/site do Meu INSS e o telefone 135; evite links, SMS ou contatos suspeitos.